Politique de remboursement

Politique de Retour et de Remboursement

Nous nous efforçons de fournir des services d'architecte d'intérieur de qualité supérieure et de garantir votre entière satisfaction. Cependant, nous comprenons que des situations peuvent survenir où vous pourriez avoir besoin de retourner ou de demander un remboursement. Veuillez lire attentivement notre politique de retour et de remboursement pour connaître les conditions applicables.

Retours

Les retours sont acceptés dans les conditions suivantes :

• Produits Non Conformes ou Défectueux : Si vous recevez un service qui est non conforme à vos attentes ou défectueux, veuillez nous contacter dans un délai de 7 jours à compter de la réception pour organiser le retour du service.

• Changement d'Avis : Nous comprenons que vos besoins peuvent évoluer. Si vous changez d'avis concernant nos services, vous pouvez demander un retour dans un délai de 3 jours à compter de la date d'achat. Les frais de retour seront à votre charge, ainsi que des frais de reprise équivalents à 50% du prix TTC de l'article.

Remboursements

Les remboursements seront effectués dans les conditions suivantes :

• Produits Non Conformes ou Défectueux : Si le service que vous avez reçu est non conforme ou défectueux et que vous préférez un remboursement, veuillez nous contacter pour organiser le retour. Une fois le service retourné et inspecté, nous procéderons au remboursement dans les 7 jours suivant la réception du retour.

• Changement d'Avis : Si vous changez d'avis sur nos services et que vous souhaitez obtenir un remboursement, veuillez nous contacter dans un délai de 3 jours à compter de la date d'achat. Les remboursements seront émis dans les 5 jours suivant la réception du service retourné en bon état.

Conditions Générales

• Les services retournés doivent être dans leur état d'origine et ne pas avoir été utilisés ou endommagés.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produits non conformes ou défectueux.
• Les remboursements seront émis selon le mode de paiement original utilisé lors de l'achat.
• Nous nous réservons le droit de refuser les retours qui ne respectent pas les conditions énoncées dans notre politique de retour et de remboursement.

Pour demander un retour ou un remboursement, veuillez nous contacter à contact@atmospherechic.com en précisant votre numéro de commande et les raisons de votre demande.

Cette politique de retour et de remboursement est sujette à modification sans préavis. Veuillez consulter cette page régulièrement pour les mises à jour.